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很多人問我:「如果你現在要重新開始做水晶品牌,你會怎麼做?」
我的答案很簡單——我會從「品牌定位」開始。
為什麼是品牌定位?不是選品?不是包裝?不是引流?
坦白說:如果沒有一個清晰的品牌定位,我們再去追逐什麼「好賣的水晶」、「潮流」、搞什麼「華麗的包裝」,進了各式各樣的貨、
就算教學會引流,也「留不住」這些人,你可能會陷入「越努力越沒用」的困境。
這不光是我學品牌行銷的經驗談,很多來諮詢我的客戶,自己經營水晶品牌好幾年都沒有成效,十之八九都是這種原因。
很多新手都犯了這個錯誤:什麼客戶都想要
也許你剛開始創業,你會覺得市面上最多人買什麼,我就賣什麼;品牌同時有各種風格,就能賺到各種客戶的錢。
但我想告訴你一件事:選擇好你的目標受眾,你的潛在客戶才會看到你、記得你。
就像我們去買衣服,如果進到一間很混亂、什麼都賣、而且都是隨處可見的款式的服裝店中,我們可能會因為摸不著頭緒、感受不到這間店的特色、
價值,開始對著那些大眾款式思考:我應該可以在哪裡哪裡買到更便宜的吧?
因為這間店沒有明確告訴你:「為什麼你要在我這裡買?」
但如果你走進一間風格統一、質感到位,從空間、香氣到衣架擺設都講究的服飾店,你會立刻感受到:「這裡不一樣。」
他們不只是賣你「衣服」本身,而是販售一種生活品味、一種身份認同,讓你感覺穿上這些衣服,不只是穿搭,而是在成為某種風格群體的一員。
為什麼奢侈品要請當紅明星代言?
因為他們都在營造一種感覺,那是讓你覺得跟那位明星更靠近、你跟他品味相仿的佐證。
這就是品牌定位與質感的威力——
它讓你看起來「值得被選擇」。
水晶品牌也是一樣,當你沒有清楚的定位與一致的質感,客人看著你的產品,只會想:「別人也有,我幹嘛跟你買?」
但當你打造出明確的風格與獨特的品牌靈魂時,他們就會想:「這個,只有你有,我非買不可。」
沒有特色,就等於沒有競爭力
一個品牌,如果沒有清楚地說出:「我是誰」、「我為誰而生」、「為什麼只能找我買」,那麼客戶就很容易「跳槽」,
他們可以跟更有名氣、價格更便宜的品牌購買,最後你辛辛苦苦用手作出來的產品被看扁,客戶認為你跟其他品牌沒什麼不同,你的創作價值被抹
煞、甚至只能壓低利潤來降低單價銷售,你無法靠手作事業生存,只能不斷的用時間&勞力換取更多報酬,客戶也不欣賞你、認同你、尊重你。
- 你想持續靠壓低價格、減少利潤來留住客戶嗎?
- 拼價格你拼得過那些大量進貨的大公司嗎?
- 你能每天不停產新產品抓住目光嗎?
以終為始,思考你想要的未來是什麼
我們可以從我們想要的結果去思考,我希望這個品牌最後是什麼樣子?
是有很多客戶欣賞我、崇拜我、認同我、尊重我?
會驚喜興奮的拆開包裹、主動就跟我分享她有多喜歡我的創作、多期待收到我的產品,甚至熱情地去推薦超多朋友一起購買。
還是這些客戶都是拿著同樣款式的照片,來跟我比價、甚至直接問:可以算便宜點嗎?怎麼那麼貴?
不尊重、也不了解我的價值、只在乎cp值,這是我想要的嗎?
下了單也不珍惜,隨隨便便就棄單、不取貨、亂退貨。
如果我們想要獲得「尊重我們」的客戶,我們就要從一開始就很清楚,我獨特的價值是什麼?
引用一句甄嬛的經典名言:「人貴自重。」
不把自己當成大賣場,變成一個沒原則、沒立場、沒專業、沒特色的品牌,去建立自己的品牌質感、美感、獨特價值,
都可以幫助我們吸引來同頻、認同我們的客戶。
動手開始踏出品牌定位的第一步:
如果你也是對自我有要求,經營水晶品牌不是想要敷衍、呼攏客戶,你想用你的專業贏得掌聲、用你的美感贏的喜愛、讓你的價值開始被看見,
先不要急著買一堆水晶囤在家裡、上網複製一堆水晶能量&生命靈數的公式(之後再分享水晶能量的秘密),
在我的官方line,有準備一個協助你開始定位、找出你專屬競爭力的免費禮物:
不管你是正準備開始打造水晶品牌、或是已經經營一段時間卻覺得「好像哪裡卡住了」,都可以領取這份禮物,
它需要你真的靜下來、動筆去思考,深度地去探索——你為什麼想做這件事情?
但只要你開始跨出這一步,就能離你的夢想更近一步。
總結:水晶品牌的靈魂不是產品,而是你
市面上會有數以千計的水晶品牌,因為這是個人品牌的時代,但多數人都沒有思考過品牌定位、差異化的重要性,
總是容易被看似能「快速複製的公式」吸引,不想深度打磨技術、知識、行銷能力,就希望可以快速變現。
在大家都用同一套公式、如此相似的情況下,公式漸漸失靈,
客戶們選擇太多、眼花撩亂,根本記不得你,市場會被那些已有聲望、掌聲的品牌佔據,而你可能會以為是上天不眷顧你、遲遲找不到突破口,
當品牌越來越多的時候,我們應該感到高興,表示市場越來越熱、有更多的潛在商機,但同時,我們也需要持續精進自己的商業思維,
讓差異化、清晰的定位幫助你突出重圍!
